Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von VANILIS SARL

1. Anbieterinformationen

VANILIS SARL
1er Etage, Escalier B, Porte B104 Immeuble ARO Ampefiloha,
Antananarivo 101, Madagaskar
Telefon: +261 32 61 630 00
E-Mail: contact@vanilis-mg.com
Steuer-ID (NIF): 5018511960
STAT: 46900 11 2024 0 10434

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Verkauf und die Lieferung von Waren (Bourbon Vanilleschoten) zwischen VANILIS SARL und Verbrauchern sowie Unternehmen in Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Schweiz und Österreich.

3. Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist die VANILIS SARL mit den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

4. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn VANILIS SARL die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware. Der Widerruf ist per E-Mail an contact@vanilis-mg.com zu richten. Rücksendekosten übernimmt VANILIS SARL.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde VANILIS SARL (1er Etage, Escalier B, Porte B104 Immeuble ARO Ampefiloha, Antananarivo 101, Madagaskar, E-Mail: contact@vanilis-mg.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss zum Widerruf informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An:
    VANILIS SARL
    1er Etage, Escalier B, Porte B104 Immeuble ARO Ampefiloha,
    Antananarivo 101, Madagaskar
    E-Mail: contact@vanilis-mg.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

    • Bestellt am: _______________
    • Erhalten am: _______________

  • Name des/der Verbraucher(s): _______________

  • Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________

  • Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen

Folgen des Widerrufs

Bei Widerruf erstattet VANILIS SARL alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzlicher Kosten für andere als die günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückerstattung kann verweigert werden, bis die Ware zurückgesendet oder ein Nachweis über deren Rücksendung erbracht wurde.

Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab Widerruf zurückzusenden. Rücksendekosten übernimmt VANILIS SARL.. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren haftet der Kunde nur, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

6. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro angegeben. Da die Ware aus Madagaskar verschickt wird, enthalten die Preise keine Mehrwertsteuer. Die Versandkosten betragen 0 € für Bestellungen über 100 €; darunter fallen Versandkosten gemäß der Bestellung an.

  • DDP-Lieferung: VANILIS SARL übernimmt die Einfuhrabgaben.
  • DAP-Lieferung: Der Käufer übernimmt die Einfuhrverzollung und Einfuhrabgaben.

7. Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind PayPal und Stripe, verarbeitet über Vanilla Pay International. Die Zahlung erfolgt in Euro und ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

8. Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 4 bis 7 Werktagen nach Europa, direkt aus Madagaskar. Die Lieferzeit kann aufgrund von Zollabwicklungen variieren.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von VANILIS SARL.

10. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  • Haftung: VANILIS SARL haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet VANILIS SARL nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Streitbeilegung

Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher unter http://ec.europa.eu/consumers/odr. VANILIS SARL ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und hierzu nicht bereit.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO. Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung auf der Website verfügbar.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Verträge gilt das Recht der Republik Madagaskar, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand für Kaufleute ist Antananarivo, Madagaskar.